Encore Sales & Consulting on toiminut kuluttajamyynnin parissa vuodesta 2022 alkaen. Yrityksen myyntimalli perustuu kevytyrittäjyyteen – kaikki myyjät työskentelevät toimeksiantosuhteessa. Aiemmin käytössä oli muita laskutuspalveluita, mutta kokemukset eivät olleet kaikilta osin sujuvia.
”Aluksi kaikki sujui hyvin, mutta ajan myötä viestintään tuli viivettä ja vastaukset alkoivat hidastua. Lopulta tilanne meni siihen, että meihin ei vastattu yli viikkoon. Samaan aikaan PalkkaOnlinelta soitettiin, ja yhteistyö aloitettiin heti,” kertoo Encore Sales & Consultingin Co-Founder Ville Forsell.
PalkkaOnline on lunastanut lupauksensa tehokkuudellaan. Kun rapsat toimitetaan, laskut lähtevät nopeasti – usein jo saman päivän aikana. ”Soitan tai laitan viestiä, ja tunnin sisällä tulee vastaus. Juuri silloin kun me tarvitaan palvelua, se toimii – oikeaan aikaan, oikeassa paikassa.”
Kevytyrittäjyyden hallinnassa tärkeintä on mutkaton prosessi ja nopea reagointi. Encore Sales & Consulting arvostaa myös sitä, että PalkkaOnlinen asiakaspalvelu on helposti tavoitettavissa. ”Meidän ei tarvitse kuin antaa yhteystiedot – asiakassalkkuvastaava hoitaa loput ja myyjät saavat tarvitsemansa tuen.”
Kevytyrittäjyys toimii Villen mielestä hyvin esimerkiksi yritykselle, joka haluaa tarjota aloittaville myyjille helpon tavan työskennellä ilman turhaa byrokratiaa. ”Osalla on toki osakeyhtiö, mutta monelle kevytyrittäjyys on hyvä aloitus. PalkkaOnline tekee siitä sujuvaa.”
”Meille tärkeintä on, että hommat hoituvat heti – PalkkaOnline on onnistunut siinä täysin.”
Lue lisää palvelustamme yrityksille tai jos olet kevytyrittäjä voit tutustua palveluumme tarkemmin täällä.